Kebijakan Pengembalian Dana Farisa Jaya
November 15, 2024Kebijakan Pembayaran Farisa Jaya
November 15, 2024Kebijakan Pembatalan Layanan Farisa Jaya
Sebagai penyedia layanan sedot WC terbaik, Farisa Jaya memberikan kebijakan pembatalan layanan untuk memastikan kenyamanan dan kepastian bagi setiap pelanggan.
1. Ketentuan Pembatalan oleh Pelanggan
Pembatalan Sebelum Pekerjaan Dimulai: Anda dapat membatalkan layanan kapan saja sebelum pekerjaan dimulai. Pembatalan yang dilakukan minimal 4 jam sebelum jadwal layanan tidak dikenakan biaya.
Pembatalan Mendadak (Kurang dari 4 Jam): Jika pembatalan dilakukan kurang dari 4 jam sebelum jadwal, akan dikenakan biaya pembatalan sebesar 10% dari total biaya layanan.
2. Biaya Pembatalan Setelah Pekerjaan Dimulai
Jika pembatalan terjadi setelah pekerjaan dimulai, biaya 50% dari total layanan akan dikenakan sesuai dengan pekerjaan yang telah diselesaikan.
3. Pembatalan oleh Farisa Jaya
Farisa Jaya berhak membatalkan layanan jika terjadi situasi yang tidak memungkinkan seperti cuaca ekstrem atau kendala teknis. Dalam hal ini, pelanggan dapat memilih untuk:
- Menjadwalkan ulang layanan, atau
- Mendapatkan pengembalian dana penuh.
4. Cara Membatalkan Layanan
Untuk membatalkan layanan, silakan hubungi kami melalui telepon atau email dengan alasan pembatalan. Pastikan membatalkan sesuai dengan batas waktu agar terhindar dari biaya tambahan.
5. Kebijakan Pembatalan untuk Layanan Berulang
Untuk layanan berulang, pembatalan salah satu jadwal harus dilakukan minimal 12 jam sebelum waktu layanan berikutnya. Pembatalan di luar waktu ini dapat dikenakan biaya sesuai ketentuan.
Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut, silakan hubungi tim Farisa Jaya. Kami berkomitmen untuk memberikan fleksibilitas yang mendukung kenyamanan Anda sebagai pelanggan setia.
Terima kasih telah mempercayakan layanan sedot WC Anda kepada Farisa Jaya!