Kebijakan Keamanan Farisa Jaya

Kebijakan Keamanan Farisa Jaya

Farisa Jaya berkomitmen untuk menjaga keamanan dan keselamatan pelanggan serta karyawan kami dalam setiap layanan yang diberikan. Kebijakan ini bertujuan untuk memastikan bahwa semua proses operasional dilakukan dengan mempertimbangkan aspek keamanan yang tinggi, baik dalam hal perlindungan fisik maupun data.

1. Komitmen terhadap Keamanan

Kami berusaha untuk:

• Menjamin keselamatan dan keamanan pelanggan selama proses layanan sedot WC berlangsung.
• Menjaga keamanan data pribadi pelanggan dengan perlindungan yang ketat.
• Melakukan pemeriksaan secara rutin terhadap peralatan dan kendaraan operasional untuk memastikan standar keselamatan.

2. Keamanan Layanan

Kami berkomitmen untuk melindungi pelanggan dengan menyediakan layanan yang aman dan profesional, dengan langkah-langkah sebagai berikut:

• Teknisi Terlatih dan Terpercaya: Semua teknisi yang bekerja di lapangan dilatih secara khusus untuk mengutamakan keselamatan baik bagi pelanggan maupun diri mereka sendiri.
• Penggunaan Peralatan yang Aman: Farisa Jaya menggunakan peralatan yang telah memenuhi standar keamanan untuk menghindari risiko kecelakaan selama proses layanan.
• Pemeriksaan Rutin: Semua peralatan dan kendaraan operasional kami diperiksa secara berkala untuk memastikan tidak ada masalah yang dapat membahayakan pelanggan atau teknisi.

3. Keamanan Data Pelanggan

Kami sangat menghargai privasi pelanggan dan berkomitmen untuk melindungi data pribadi mereka, termasuk informasi kontak dan rincian layanan yang diminta. Untuk itu, kami:

• Pengelolaan Data yang Aman: Semua data yang diterima dari pelanggan akan disimpan dalam sistem yang aman dan hanya diakses oleh pihak yang berwenang.
• Tidak Menyebarkan Informasi: Data pelanggan tidak akan dibagikan kepada pihak ketiga tanpa izin eksplisit dari pelanggan, kecuali jika diwajibkan oleh hukum.
• Prosedur Keamanan Online: Farisa Jaya menerapkan protokol keamanan dalam sistem pemesanan online untuk mencegah akses yang tidak sah ke data pelanggan.

4. Keamanan Fisik

Farisa Jaya memastikan bahwa setiap langkah di lapangan dilakukan dengan memperhatikan keselamatan fisik pelanggan, teknisi, dan pihak lainnya, dengan tindakan sebagai berikut:

• Pengecekan Lokasi: Sebelum melaksanakan layanan, teknisi akan memastikan lokasi aman dan bebas dari potensi bahaya seperti kabel terbuka atau tumpukan sampah yang dapat mengganggu pekerjaan.
• Penerapan Protokol Keamanan: Teknisi kami menggunakan alat pelindung diri (APD) untuk menjaga keselamatan selama proses pekerjaan.

5. Penanganan Kejadian Darurat

Kami telah menyiapkan prosedur untuk menangani situasi darurat, seperti kebocoran atau kerusakan peralatan yang dapat membahayakan lingkungan sekitar. Beberapa langkah yang kami ambil adalah:

• Pelatihan Darurat: Semua teknisi dilatih untuk menghadapi kejadian darurat, seperti kebocoran limbah atau kebakaran kecil.
• Respon Cepat: Kami memiliki prosedur darurat yang memastikan bahwa setiap masalah ditangani dengan cepat dan tepat tanpa menimbulkan bahaya lebih lanjut.

6. Dukungan Pelanggan

Jika ada pertanyaan atau kekhawatiran terkait keamanan, pelanggan dapat menghubungi tim layanan pelanggan kami untuk mendapatkan penjelasan lebih lanjut. Kami siap memberikan klarifikasi terkait prosedur keamanan yang kami terapkan.

Penutup

Keamanan adalah prioritas utama kami di Farisa Jaya. Dengan menjaga standar keamanan yang tinggi, kami dapat memastikan layanan yang aman, nyaman, dan terpercaya untuk semua pelanggan kami. Kami berkomitmen untuk terus memperbarui dan meningkatkan kebijakan keamanan kami demi kenyamanan dan kepuasan pelanggan.