Kebijakan Kualitas Layanan Farisa Jaya

Kebijakan Kualitas Layanan Farisa Jaya

Farisa Jaya berkomitmen untuk memberikan layanan sedot WC yang berkualitas tinggi kepada semua pelanggan di Jakarta. Kami memastikan setiap layanan yang diberikan tidak hanya cepat dan efisien, tetapi juga menjaga standar kebersihan dan keamanan yang terbaik.

1. Komitmen Terhadap Kualitas Layanan

Kami berusaha untuk:

• Menyediakan layanan sedot WC yang bersih, cepat, dan efisien.
• Menggunakan peralatan modern dan bahan berkualitas untuk hasil terbaik.
• Menjamin teknisi kami terlatih dengan baik untuk memberikan pelayanan terbaik.

2. Standar Kualitas yang Kami Patuhi

Untuk memastikan layanan kami selalu memenuhi standar, Farisa Jaya menerapkan hal-hal berikut:

• Peralatan Berkualitas: Kami menggunakan teknologi terkini dan alat yang selalu diperiksa secara rutin.
• Teknisi Profesional: Tim kami terdiri dari teknisi berpengalaman yang siap bekerja dengan keahlian tinggi.
• Kepuasan Pelanggan: Kami selalu mengutamakan kepuasan pelanggan dan siap menangani setiap keluhan dengan respons cepat.

3. Prosedur Penjaminan Kualitas

Untuk memastikan layanan kami memenuhi harapan pelanggan, kami melakukan:

• Survei Kepuasan Pelanggan: Setelah layanan selesai, kami mengumpulkan umpan balik untuk mengetahui apakah pelanggan puas.
• Pengecekan Rutin Peralatan: Kami memastikan peralatan kami selalu dalam kondisi optimal agar layanan berjalan lancar.
• Responsif terhadap Keluhan: Jika ada ketidaksesuaian, kami segera mengambil tindakan perbaikan.

4. Tanggung Jawab Pelanggan

Untuk mendukung kami dalam memberikan layanan berkualitas, kami mengharapkan pelanggan untuk:

• Memberikan informasi yang jelas terkait masalah yang dihadapi.
• Menjaga akses yang aman dan nyaman untuk teknisi kami saat melakukan pekerjaan.
• Memberikan umpan balik yang konstruktif untuk membantu kami dalam perbaikan layanan.

5. Penanganan Keluhan

Kami menghargai setiap keluhan dan umpan balik dari pelanggan. Jika ada masalah terkait layanan kami, tim layanan pelanggan siap membantu menyelesaikan masalah dengan cara yang terbaik dan paling efisien.

Penutup

Kami di Farisa Jaya berusaha keras untuk memberikan layanan terbaik dan berkualitas. Dengan menjaga standar yang tinggi dan selalu mendengarkan umpan balik pelanggan, kami yakin dapat terus meningkatkan kualitas layanan kami. Terima kasih atas kepercayaan Anda kepada Farisa Jaya!